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Verantwortlicher und Vertreter	Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH Meinbrexener Straße 2 37699 Fürstenberg T +49 5271 401-0 shop@fuerstenberg-porzellan.com shop@fuerstenberg-porzellan.com
Datenschutzbeauftragter	scope & focus Service-Gesellschaft mbH Leonhardtstr. 2 30175 Hannover 0511/3642210 information@scope-and-focus.com
Zwecke und Rechtsgrundlage	Regelmäßige Zusendung von "FÜRSTENBERG" Style Tipps, Hintergrundinformationen zur Manufaktur FÜRSTENBERG, spezielle Aktionen und Vorstellungen exklusiver Porzellanartikel, Vorstellung von Neuheiten.; Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Datenkategorien	E-Mail-Adresse, Sprache, Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum (optional), besitzt der Betroffene bereits Porzellan von Fürstenberg (optional).
Berechtigte Interessen	Es liegt kein berechtigtes Interesse vor.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Interne Empfänger: Vertrieb Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Newsletter-Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Bis zum Widerruf der Einwilligung
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
Beschwerderecht	Datenschutzbeschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0511) 120 45 00 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
Pflicht zur Bereitstellung der Daten	Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person.
Datenquelle	Bei Erhebung durch Dritte: Erhebung der personenbezogenen Daten durch externe FÜRSTENBERG Porzellan-Vertriebler.
Automatisierte Entscheidungsfindung	Entfällt, da keine automatisierte Entscheidungsfindung vorgenommen wird.

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Zwecke und Rechtsgrundlage	Anfragen jeglicher Art: Fragen zu FÜRSTENBERG, Fragen zu Produkten etc.; Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Datenkategorien	Anrede, Titel, Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht, Kopie der Nachricht an eigene Adresse.
Berechtigte Interessen	Es liegt kein berechtigtes Interesse vor.
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Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Löschung der personenbezogenen Daten nach Beantwortung der Kontaktanfrage.
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
Beschwerderecht	Datenschutzbeschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0511) 120 45 00 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
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Zwecke und Rechtsgrundlage	Presseanfrage per E-Mail (keine Transparenz, da Datenerhebung erst mit Mail-Eingang).; Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Einwilligung)
Datenkategorien	Name, Adressdaten, Kontaktdaten, Anliegen/Interesse
Berechtigte Interessen	Das berechtigte Interesse der Presse ist es, auf Basis der Informationen dieses Verteilers die eigene Arbeite zu erleichtern oder zu ermöglichen.
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Rückrufwunsch

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Zwecke und Rechtsgrundlage	Interessent oder Kunde hat eine Frage zu einem Produkt, einer Produktgruppe oder dem Bestellvorgang.; Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Datenkategorien	Name, Telefonnummer
Berechtigte Interessen	Es liegt kein berechtigtes Interesse vor.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Interne Empfänger: Vertrieb Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Löschung der Rückrufbitte nach Erledigung oder nach drei missglückten Rückrufversuchen.
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
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Geschenktisch

	Geschenktisch
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Zwecke und Rechtsgrundlage	Der Kunde legt auf seinen eigenen Wunsch für ein Ereignis eine Liste an Geschenkvorschlägen an und lädt selber Personen ein, die dann zum Zwecke des Verschenkens die Produkte erwerben können.; Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO - berechtigtes Interesse
Datenkategorien	Kunde: Stammdaten, Adressdaten Gäste des Kunden: E-Mail-Adresse
Berechtigte Interessen	Das berechtigte Interesse des Kunden ist die Übermittlung eines Geschenkhinweises mit einer Kaufoption.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Bei einem etwaigen Kauf durch die Gäste des Kunden werden an den Kunden keine Daten übermittelt. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Löschung: unbefristet; Löschung erfolgt durch Kunde
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
Beschwerdrecht	Datenschutzbeschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0511) 120 45 00 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
Pflicht zur Bereitstellung der Daten	Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person.
Datenquelle	Bei Erhebung durch Dritte: Erhebung der personenbezogenen Daten durch externe FÜRSTENBERG Porzellan-Vertriebler.
Automatisierte Entscheidungsfindung	Entfällt, da keine automatisierte Entscheidungsfindung vorgenommen wird.

Gutscheinverkauf

	Gutscheinverkauf
Verantwortlicher und Vertreter	Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH Meinbrexener Straße 2 37699 Fürstenberg T +49 5271 401-0 shop@fuerstenberg-porzellan.com
Datenschutzbeauftragter	scope & focus Service-Gesellschaft mbH Leonhardtstr. 2 30175 Hannover 0511/3642210 information@scope-and-focus.com
Zwecke und Rechtsgrundlage	Ein Kunde kauft für einen Dritten einen Einkaufsgutschein. Der Gutschein wird per Mail zugestellt.; Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag oder vorvertragliches Verhältnis), wenn der Kunde und der Empfänger identisch sind. Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO (berechtigtes Interesse, wenn der Kunde Ware an den Empfänger verschenkt.
Datenkategorien	Kunde: siehe auch "Abwicklung Kundenaufträge über Webshop", "Versandabwicklung", "Rechnungsstellung: Buchhaltung (Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung)" Beschenkter: Name des Empfängers, Gutscheintext, E-Mail-Adresse
Berechtigte Interessen	Das berechtigte Interesse des Kunden ist die Übermittlung eines Geschenkgutscheines.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Interne Empfänger: Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Geschäftsführung Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Gutscheinnummer und Gutscheinwert bis Löschung des Kundenkontos durch den Kunden
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
Beschwerdrecht	Datenschutzbeschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0511) 120 45 00 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
Pflicht zur Bereitstellung der Daten	Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person.
Datenquelle	Bei Erhebung durch Dritte: Erhebung der personenbezogenen Daten durch externe FÜRSTENBERG Porzellan-Vertriebler.
Automatisierte Entscheidungsfindung	Entfällt, da keine automatisierte Entscheidungsfindung vorgenommen wird.

Versandabwicklung

	Versandabwicklung
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Datenschutzbeauftragter	scope & focus Service-Gesellschaft mbH Leonhardtstr. 2 30175 Hannover 0511/3642210 information@scope-and-focus.com
Zwecke und Rechtsgrundlage	Kundenbezogene Zusammenstellung der Lieferungen. Speicherung von personenbezogenen Daten zur Versandsteuerung sowie elektronische Übermittlung an Logistikdienstleister. Erstellung und Weiterleitung von Lieferscheinen und Ausgangsrechnungen.; Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag oder vorvertragliches Verhältnis), wenn der Kunde und der Empfänger identisch sind. Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO (berechtigtes Interesse, wenn der Kunde Ware an den Empfänger verschenkt.
Datenkategorien	Stammdaten, Adressdaten, Vertragsdaten
Berechtigte Interessen	Sollte der Kunde vom Empfänger der Ware abweichen, speichern wir die Adresse des Empfängers im Rahmen des berechtigten Empfängers an dem Erhalt der Ware (Geschenk).
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Interne Empfänger: Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Geschäftsführung Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Frachtbriefe 6 Jahre Geschäftsbriefe 6 Jahre
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
Beschwerdrecht	Datenschutzbeschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0511) 120 45 00 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
Pflicht zur Bereitstellung der Daten	Es besteht eine vertragliche Pflicht zur Angabe der oben genannten Daten
Datenquelle	Bei Erhebung durch Dritte: Erhebung der personenbezogenen Daten durch externe FÜRSTENBERG Porzellan-Vertriebler.
Automatisierte Entscheidungsfindung	Entfällt, da keine automatisierte Entscheidungsfindung vorgenommen wird.

Abwicklung Kundenaufträge über Webshop

	Abwicklung Kundenaufträge über Webshop
Verantwortlicher und Vertreter	Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH Meinbrexener Straße 2 37699 Fürstenberg T +49 5271 401-0 shop@fuerstenberg-porzellan.com
Datenschutzbeauftragter	scope & focus Service-Gesellschaft mbH Leonhardtstr. 2 30175 Hannover 0511/3642210 information@scope-and-focus.com
Zwecke und Rechtsgrundlage	Abwicklung und Dokumentation der von Kunden erteilten Kundenaufträge über den Webshop in Verbindung mit personenbezogenen Daten von Käufern. Sofern FÜRSTENBERG Porzellan in Vorleistung treten muss, z. B. beim Kauf auf Rechnung, behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer wirtschaftlichen Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. ; Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag oder vorvertragliches Verhältnis), wenn der Kunde und der Empfänger identisch sind. Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO (berechtigtes Interesse, wenn der Kunde Ware an den Empfänger verschenkt.
Datenkategorien	Stammdaten, Adressdaten, Vertragsdaten
Berechtigte Interessen	Sollte der Kunde vom Empfänger der Ware abweichen, speichern wir die Adresse des Empfängers im Rahmen des berechtigten Empfängers an dem Erhalt der Ware (Geschenk).
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Interne Empfänger: Vertrieb, Versand, Finanzbuchhaltung, Geschäftsführung Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister. Datenübermittlung an eine Identitäts- oder Bonitätsauskunft, wenn FÜRSTENBERG Porzellan in Vorleistung gehen muss.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Aufbewahrung von Rechnungen für 10 Jahre Angebotsunterlagen, die zum Auftrag geführt haben 6 Jahre Bestell- und Auftragsunterlagen 6 Jahre Angebotsunterlagen, die nicht zum Auftrag geführt haben 0 Jahre, Geschäftsbriefe 6 Jahre
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf der Einwilligung	Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft möglich
Beschwerdrecht	Datenschutzbeschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0511) 120 45 00 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de www.lfd.niedersachsen.de
Pflicht zur Bereitstellung der Daten	Es besteht eine vertragliche Pflicht zur Angabe der oben genannten Daten
Datenquelle	Bei Erhebung durch Dritte: Erhebung der personenbezogenen Daten durch externe FÜRSTENBERG Porzellan-Vertriebler.
Automatisierte Entscheidungsfindung	Entfällt, da keine automatisierte Entscheidungsfindung vorgenommen wird.

Einrichtung Kundenkonto

	Einrichtung eines Kundenkontos
Verantwortlicher und Vertreter	Porzellanmanufaktur FÜRSTENBERG GmbH Meinbrexener Straße 2 37699 Fürstenberg T +49 5271 401-0 shop@fuerstenberg-porzellan.com
Datenschutzbeauftragter	scope & focus Service-Gesellschaft mbH Leonhardtstr. 2 30175 Hannover 0511/3642210 information@scope-and-focus.com
Zwecke und Rechtsgrundlage	Einrichtung eines Kundenkontos zur Bestellabwicklung; Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung)
Datenkategorien	E-Mail-Adresse, Passwort, Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Adresszusatz, Straße, Hausnummer, Plz, Ort, Ust-ID, Land, Telefon, Telefax, Mobiltelefon, Telefon (privat), Geburtsdatum, Verwaltung der Rechnungs- und Lieferadressen, Prüfung des Bestellstatus, Bestellhistorie, persönlicher Merkzettel, persönliche Wunschliste, Newsletter-Verwaltung, Sonder- und Rabattaktionen
Berechtigte Interessen	Es liegt kein berechtigtes Interesse vor.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern	Interne Empfänger: Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Geschäftsführung Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch eine externe Software-Firma zum Zwecke der Wartung. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten durch einen externen Hoster. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Datenvernichtung durch einen externen Datenträgervernichter. Kenntnisnahmemöglichkeit der personenbezogenen Daten bei der Kopiererwartung durch einen externen Dienstleister.
Drittstaatentransfer	Eine Übermittlung der Kundendaten in einen Drittstaat ist nicht geplant.
Speicherdauer	Bis zum Widerruf des Kundenkontos, oder nach 5 Jahren Inaktivität.
Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Gegenüber dem Verantwortlichen bestehen die folgenden Betroffenenrechte: Auskunftsanspruch (Art. 15); Berichtigung (Art. 16); Löschung (Art. 17 Abs. 1); Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18); Widerspruch (Art. 21); Datenübertragbarkeit (Art. 20)
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